Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti The Bridge.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono consegnate generalmente entro 2-4 giorni lavorativi. Per le isole e le zone remote, il tempo di consegna potrebbe richiedere 1-2 giorni aggiuntivi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione gratuita.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
I prodotti The Bridge sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi per difetti di fabbricazione. La garanzia non copre i danni derivanti da usura naturale o uso improprio del prodotto.
Come posso prendermi cura della mia borsa in pelle?
Consigliamo di pulire la pelle con un panno morbido e asciutto. Evita l'esposizione diretta a fonti di calore o pioggia persistente. Utilizza periodicamente una crema nutriente specifica per pellami pregiati.
Posso modificare il mio ordine dopo averlo confermato?
Per garantire una consegna rapida, iniziamo a processare gli ordini immediatamente. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma.